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Como comprar
Nosso site dispõe de uma forma bem simples de compra e navegação. Basta que você procure pelo produto desejado através da ferramenta de busca, na coluna esquerda da tela de navegação. Encontrando o produto, clique no botão Comprar, para saber os valores de manuseio e frete, e escolher a forma de envio do produto. Se desejar continuar suas compras, basta clicar no botão Continuar comprando e escolher mais produtos. Para saber o que você já adicionou à sua lista de compras, vá ao botão Lista de Compras, na coluna esquerda da tela de navegação. Para concluir sua compra, clique no botão Seguir para o Caixa. Caso você decida excluir o produto de sua lista de compras, clique sobre o x em vermelho que fica à direita do preço do produto, na tela de compra.
Desejo saber quais as formas de pagamento e como funciona cada uma delas.
A MaisBetel disponibiliza a seus clientes três tipos de pagamento. Confira a seguir como funciona cada uma dessas modalidades:
1) Cartões de Crédito (Dinners ou Mastercard)
Para pagamento à vista. Nesta modalidade, assim que você concluir sua compra serão solicitados os dados do seu cartão de crédito (operadora, nome do titular, número, prazo de validade do cartão e código de segurança). Todos esses dados podem ser encontrados na frente do cartão, com exceção do código de segurança, que corresponde aos três últimos dígitos que você encontra no verso do mesmo. Os débitos somente acontecem a partir do momento em que os itens que você comprou são remetidos.
Obs: Pedidos efetuados no exterior só podem ser pagos utilizando-se a modalidade cartão de crédito.
2) Boleto Bancário
Para pagamentos à vista. Nessa opção, você poderá imprimir o boleto bancário da Caixa Econômica Federal gerado pelo nosso sistema, e que pode ser pago em qualquer banco ou agência lotérica até a data do vencimento (5 dias úteis após emissão). Caso você não possua impressora ou a mesma apresente defeitos, basta anotar a seqüência numérica identificadora da operação que consta acima do código de barras e apresentá-la ao caixa para pagar sua compra. Seu pagamento será identificado automaticamente em até 1 (um) dia útil e seu pedido será enviado. A partir daí, você receberá um email com o título Confirmação de Pagamento, em que constarão os itens enviados e o número de seu pedido para rastreamento junto aos correios.
Esse boleto também pode ser pago pela Internet se seu banco possuir a modalidade Internet Banking, bastando que você utilize a seqüência numérica identificadora da operação que aparece acima do código de barras. Seu pagamento será identificado automaticamente em até 1 (um) dia útil e seu pedido será remetido. Você receberá um email de confirmação de pagamento, em que constarão os itens enviados e o número de seu pedido para rastreamento junto aos correios.
3) Depósito Bancário
Para pagamentos à vista de compras acima de 15 unidades, com envio através de transportadora. Caso sua igreja ou congregação deseje comprar produtos deste site em quantidades expressivas, envie um email para maisbetel@maisbetel.com.br e solicite orçamento para envio por transportadora, bem como informações sobre condições especiais. Após o recebimento de email com o orçamento solicitado, deposite o valor indicado no orçamento em uma de nossas contas correntes (veja abaixo) e nos envie o comprovante por fax (41-3253-6872) ou email (maisbetel@maisbetel.com.br) Tão logo recebamos a confirmação de depósito seu pedido será despachado.
Banco do Brasil - Titular: ELIAS DE CARVALHO M.E. - LIVRARIA BETEL - Conta 23567-9 - Agência 1243-2
Caixa Econômica Federal - Titular: ELIAS DE CARVALHO M.E. - LIVRARIA BETEL - Conta 1453-4 - Agência 1525
Como saber quanto vou pagar pela remessa dos produtos?
Basta clicar no botão Comprar e escolher a forma de entrega (sedex, encomenda ou remessa para exterior) e o destino de sua encomenda (Estado ou País). O sistema automaticamente calcula os custos de manuseio e frete para você.
Como saber o que eu já possuo em minha lista de compras?
Basta que você, em qualquer momento durante suas compras, clique no botão Lista de Compras na coluna esquerda da tela de navegação. Depois de conferida a lista, clique em “Seguir para o Caixa” e confirme o seu pedido.
Como serão entregues os produtos em minha casa?
Os seus pedidos são remetidos de maneira segura pelos Correios, embalados com a máxima proteção, para qualquer ponto do Brasil e exterior (verificar lista de países atendidos). Todos os pedidos são enviados assim que o pagamento dos mesmos é confirmado. Você recebe a confirmação do envio dos produtos por e-mail. Pedidos efetuados por encomenda normal demoram de 7 a 15 dias para serem entregues, a partir da confirmação de pagamento. Pedidos efetuados por sedex são entregues de 1 a 2 dias úteis, também a partir da confirmação do pagamento. Se o seu pedido envolver um grande volume de produtos, ele poderá ser remetido via transportadora. Neste caso, entraremos previamente em contato com você para informá-lo a respeito de prazo máximo de entrega e custos totais de frete.
Se eu clicar no botão Comprar, estarei comprando o produto efetivamente?
Não. Sua compra só se concretiza no momento em que recebermos a confirmação de seu pagamento. Seu pedido estará efetivado quando você receber em seu endereço de e-mail uma mensagem confirmando essa informação. Isso ocorre após você concluir o processo de compra, que se inicia assim que você clica no botão Comprar. Clicando neste botão você estará adicionando automaticamente o produto em exibição ao seu carrinho de compras. Se desejar confirmar seu pedido clique em Seguir para o Caixa, quando então você poderá escolher a modalidade de pagamento para concluir a compra. Se desejar escolher mais produtos, clique em Continuar comprando.
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